社内で起こる問題を突き詰めていくと、その多くは報連相に行き着く事が多いです。

報連相がない、遅い、曖昧、ズレている、わからない、長すぎる、、、。

せっかく報連相しても、上司に報連相そのものを指摘されると
部下は報連相をする事そのものに
抵抗を感じるようになってしまいます。

今日、ある方と打ち合わせをしている時に
「僕は報連相の前に雑相（ざっそう）を推奨しています」
と話してくださいました。

雑談をすれば話しやすい雰囲気になり、
相談のハードルが下がる。

相談ができる関係性を構築できれば、
報告も連絡も自然な形でタイミングで息があってくる。

だから、報連相、報連相と言うのではなく、
まずは雑相をすることから始めると良いと。

雑談も長すぎると良くないですが結果、
報連相の質が上がりますよ！と。

人にはそれぞれの価値判断基準があり、
それを基軸に判断してしまうと
組織としてずれていってしまいます。

その仕事の緊急度や重要度が
意外と伝わっていないだけ。という事もあります。

「何故それをするのか」
の目的確認や価値観合わせをしたり

「2020年このプロジェクトへの思い」
など気持ちの部分を添えて

仕事にまつわる話ができたら、
それは雑談を超えているかもしれないけれど、
仕事が作業ではなく意思を持った
仕事になっていくのでは？と思いました。

どんな仕事にも意味があって
どんな仕事にも価値がある